Medlemsundersökning Players 1st.
Sammanställning Players 1st 2023
Medlemsundersökning skickas ut till alla klubbens medlemmar årligen och via den kan du som medlem tycka till om klubben i sin helhet, vad fungerar bra och vad kan bli bättre. Vi har sammanställt årets resultat, se bifogad PDF längst ner.
Nyckelpunkter från medlemmarnas kommentarer är:
• Restaurang, Kiosk, Meny
• Byggnader/WC uppfräschning ute efter banan
• Papperskorgar ute på banan
• Banvärdar/starters
• Övningsområde
• Se över tees
• Tillgänglighet/bokningsregler
• Speltempo
• Hål 4, gränsa av en väg på vänstersidan
• Hål 4, ta bort den nedre gångvägen till tee 5
• Tävlingar, för många?
• Namnbrickor personal
• Medlemsformer/kategorier
Och våra fokusområden utifrån Players 1s medlemsundersökning är:
- Ambassadörspoäng är ett mått på medlemmarnas nöjdhet
- Banan
- Service och upplevelse
- Pro träningsverksamhet / träningsområden
Kommentar: Vi i klubben ledning/styrelse pratar mycket om sociala aktiviteter, typ trivselkvällar. Detta verkar inte vara viktigt i Players 1st, däremot verkar det som att aktiviteter/kringarrangemang vid tävlingar är uppskattat och kan utvecklas. Det som uppskattas mycket är service/bemötande i shop/reception, här får vi bra betyg, detta skall fortsätta att utvecklas så att upplevelsen blir än bättre.